O mercado brasileiro de franquias, com faturamento de R$ 301,7 bilhões em 2025, intensifica programas de educação e troca de experiências entre empresários. A iniciativa busca capacitar franqueados em gestão, marketing e inovação, com destaque para o compartilhamento de práticas por multifranqueados como Rodrigo Waughan de Lemos.
Rodrigo Waughan de Lemos, presidente e fundador do Grupo Gérbera_+. Foto: Divulgação
O mercado brasileiro de franquias está aumentando seus investimentos na formação de novos empreendedores. Essa expansão de esforços vai além da ajuda operacional básica fornecida pelas marcas. Hoje, convenções, palestras, encontros de negócios e programas de desenvolvimento são ferramentas estratégicas para preparar os gestores em áreas vitais, como gestão financeira, marketing, vendas, inovação e planejamento. O objetivo principal é auxiliar quem comanda uma unidade a entender melhor a dinâmica do negócio, identificar novas oportunidades de mercado e desenvolver estratégias sólidas para aumentar a competitividade.
Esse movimento acompanha o crescimento expressivo do setor. De acordo com dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o segmento alcançou um faturamento de R$ 301,7 bilhões no ano de 2025. Isso representa um crescimento de 10,5% em relação ao ano anterior. O segmento encerrou o período com 202.444 operações ativas e aproximadamente 1,76 milhão de empregos diretos gerados.
- O setor de franquias no Brasil faturou R$ 301,7 bilhões em 2025, crescendo 10,5% em um ano.
- O segmento conta com 202.444 operações e gera cerca de 1,76 milhão de empregos diretos.
- As marcas estão investindo em capacitação em gestão, marketing e inovação, não apenas em suporte operacional.
- Rodrigo Waughan de Lemos, do Grupo Gérbera_+, participa de convenções para trocar experiências com outros empresários.
- A capacitação visa ajudar os franqueados a identificar oportunidades e aumentar a competitividade de suas unidades.
Troca de experiências e conhecimento prático
Um exemplo concreto dessa troca de conhecimento é a participação do empresário Rodrigo Waughan de Lemos, presidente e fundador do Grupo Gérbera_+. Ele esteve presente na Convenção Anual da Clínica da Cidade, realizada na cidade de Itu, no interior de São Paulo. Waughan é reconhecido como um dos nomes de destaque do multifranquismo nacional. Além disso, é palestrante e autor do livro "A Arquitetura do Varejo do Futuro". Ele foi convidado para compartilhar suas experiências com franqueados de diferentes regiões do País. Na apresentação, abordou o tema "A Arquitetura do Varejo do Futuro", oferecendo reflexões sobre estratégia, inovação, comportamento do consumidor e os caminhos para tornar as operações mais eficientes. A iniciativa reforça a importância de aproximar empresários que vivem realidades distintas, mas que enfrentam desafios semelhantes na administração e expansão de seus negócios.
"Quando compartilho minha experiência, não quero apresentar uma fórmula pronta, porque cada negócio tem sua realidade. Quero mostrar caminhos, dividir aprendizados e, principalmente, aquilo que funcionou e também o que precisei corrigir ao longo da minha trajetória. O conhecimento ganha ainda mais valor quando pode ser aplicado na prática por outros empreendedores", afirma Rodrigo Waughan.
Para ele, o crescimento sustentável depende de uma combinação de fatores. São eles: visão estratégica, controle financeiro, posicionamento de marca, conhecimento do consumidor e valorização das equipes. À frente do Grupo Gérbera_+, o empresário administra operações de marcas como O Boticário, Quem Disse, Berenice, Eudora, O.U.i e Share 365. A empresa está presente em 46 cidades do Amazonas e reúne dezenas de operações no varejo. Essa experiência diversificada serve de referência para suas apresentações sobre gestão e desenvolvimento empresarial.
Profissionalização do mercado e gestão estratégica
A formação de franqueados também está diretamente relacionada à profissionalização de um mercado cada vez mais competitivo. A própria ABF mantém iniciativas de educação, cursos, treinamentos, eventos e oportunidades de networking voltados ao desenvolvimento do franchising. Encontros que reúnem empresários e especialistas permitem discutir indicadores de desempenho, estratégias comerciais, transformação digital e novas formas de relacionamento com o consumidor. A participação de multifranqueados nesse processo acrescenta uma perspectiva prática: a de quem precisa transformar conhecimento em resultados concretos em diferentes unidades e realidades de mercado.
A participação do empresário em encontros de diferentes segmentos demonstra como a troca de experiências em gestão pode ultrapassar as fronteiras de um único setor. "Meu propósito é contribuir para que outros empreendedores enxerguem o negócio de forma mais ampla. Compartilhar conhecimento é uma maneira de fortalecer o mercado, estimular novas ideias e mostrar que crescer exige preparação, método e disposição para aprender continuamente", conclui.
